關于移動網絡用戶不能正常工作的現象
2014/8/5 12:08:09點擊:
近來,有精諾軟件的用戶,在使用移動寬帶網絡的狀況下,偶爾會發生無法正常連接登錄精諾軟件的現象;
經我公司技術部反查分析,這是由于移動寬帶網絡的解析路由表不完整造成的;
通常只要能順暢訪問下列的3個節點(延時小于100毫秒),就可以順利地使用精諾軟件了
ping www.qianyuemuye.com
ping 183.4.144.1
ping 183.4.152.1
點擊"開始"-"運行"-在打開這個位置鍵入"ping 183.4.144.1"
如下圖所示:
在網絡正常的情況下,應能返回如下圖所示的信息:
因該問題與中國移動的網絡寬帶有關,所以我們只能將真實的情況告訴您,
再由您請當地的中國移動寬帶網絡運營商來解決此問題,
要求他們盡快完善"解析路由表"
再由您請當地的中國移動寬帶網絡運營商來解決此問題,
要求他們盡快完善"解析路由表"
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