前任物業公司“被炒” 欠下的18萬元電費誰來交
1月13日,成都市青羊區興城融域小區門口的兩個公示欄上,滿滿當當貼著小區業主欠繳的水、電、物業、停車等各項費用明細,落款是“易和物業有限公司”。但小區業主對此并不買賬,有人用馬克筆在這些公示單上寫道:“這是易和物業管理工作不作為的結果”。
糾紛緣起3個月前,雖然街道、區房管局幾經協調,興城融域小區的物業糾紛仍然沒有找到解決方案。近日,小區業主致電四川日報民情熱線(028)86968696稱:“去年10月小區新物業與前期物業公司完成交接,但最近業主們才發現老物業公司欠下18萬元電費,這筆錢到底該誰來交?”他們擔憂自己本已繳過的水電費還要再繳一遍。
這究竟怎么回事?為何協調難度如此之大?記者前往調查。
物業欠費導致小區連續停電
2014年12月22日,記者來到興城融域小區,小區門口的公告欄上貼著一張停電通知。小區業主劉先生介紹,從11月至今,由于拖欠電費,供電局已連續發來3次停電公告。
劉先生介紹,興城融域是老舊小區,不能進行刷卡買電,電費一直由物管代收。2014年10月,小區換了新物業公司,但前期物業——易和物業有限公司撤離前沒有將電費與電力公司結清。
劉先生反映的情況得到了小區業委會成員李明(化名)證實。
“老物業管理落后、服務跟不上,業主普遍不滿。”李明說,“去年8月我們進行了民主測評,超過三分之二的業主同意更換物業!崩蠲鹘榻B,經過新一輪招標比選,四川輝杰物業有限責任公司2014年10月正式入駐小區。
按照2012年實行的《四川省物業管理條例》規定,小區選聘新物業,業委會應事先與前期物業完成設施設備、財務賬目等各項交接。在賬目未交接清楚的情況下,興城融域新物業為何就入駐了?
李明說,業委會多次催促前期物業來交接,但對方一直不來,實在等不起了,只好讓新物業先駐進來。
四川輝杰物業有限責任公司負責人夏元明也告訴記者,交接時,前期物業要求按現狀交接,只移交了設施設備,至今未收到前期的賬目,“事實上,2008年興城融域小區交房入住時,前期物業公司收取1162戶業主預存費用300元(其中30元水費、270元電費),前期物業撤離時,只對部分業主辦理了退款事務,還有約19萬元的預存款沒有退還”。
采訪中還有業主表示,除預交費用外,這些年來,小區的公共收益也一直由物管收取和支配,但物管方從未就該收益的用途作出公示。
你欠我我欠你,多次協調“擱不平”
這起糾紛為何3個多月拖而不決?
青羊區蘇坡街道辦物管辦公室工作人員江庶濤介紹,興城融域小區共有1100多戶住戶,除商品房外,還有安置房、廉租房,人員結構比較復雜、業主素質參差不齊,不少小區業主因為不滿老物業的服務,也不同程度地拖欠著物業費、水電費和停車費。青羊區房管局物管科工作人員介紹,除電水費外,小區業主目前尚拖欠前期物業費用100多萬元!皬氖掳l到現在,我們協調了不下12次,估計最近還要開協調會。”江庶濤介紹,2014年12月開始,在街道協調下,兩家物業公司和電力公司一起,已經開始了對賬、清算工作,但至今沒有拿出最終解決方案,“我們沒有執法權,無法強行要求老物業歸還這筆錢,也無法強行要求業主補齊老物業欠款”。
夏元明說,無奈之下,新物業公司目前已經先行墊付2萬元電費給供電局,以確保暫不斷電。
記者撥通易和物業有限公司項目經理的電話,但對方以“不方便透露”為由掛斷了電話。
記者從青羊區蘇坡街道辦副主任陳彩忠處了解到,目前供電局已對該小區完成“一戶一表”改造,待業主繳清電費后,電卡將逐一發放。
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